Как писать промпты для нейросетей: инструкция и примеры

Сергей Беребеня · Контент, SMM и AI

Чтобы написать промпт для нейросети, сформулируйте задачу, передайте необходимые факты, опишите аудиторию, задайте формат ответа и ограничения. Затем проверьте результат и уточните то, что не получилось. Хороший запрос похож на понятное задание: из него видно, что нужно сделать и как оценить работу.

Ниже — структура промпта, сравнение общего и конкретного запросов, универсальный шаблон и порядок проверки. Для практических задач SMM есть отдельная подборка: 10 промптов для контента, постов и видео.

Что такое промпт простыми словами

Промпт — запрос или инструкция, которую вы передаёте модели вместе с доступным контекстом. Например: «Сократи текст до трёх предложений, сохрани цену и срок предложения». В запросе могут быть исходный материал, описание задачи, примеры и требования к ответу.

В поиске встречаются написания «промпт» и «промт». Здесь речь об одном инструменте работы с нейросетью. Для практики важно содержание: понятно ли, какую задачу решать, на какие сведения опираться и что нельзя додумывать.

Инструкция не является доказательством. Фраза «проверь факты» не означает, что сервис получил доступ к источникам. Просьба «будь экспертом» не подтверждает квалификацию ответа. Возможности зависят от модели, доступных инструментов и переданных данных.

Структура промпта: что указать

Не обязательно заполнять все поля для любого вопроса. Для исправления опечаток достаточно текста и короткого указания. Для коммерческого предложения нужны сведения о продукте, клиенте и условиях. Чем выше цена ошибки, тем точнее должны быть исходные данные и последующая проверка.

Слова «качественно», «интересно» и «экспертно» оставляют много вариантов трактовки. Замените их наблюдаемыми требованиями: объяснить два ограничения, привести пример из исходных данных, расшифровать термины.

Как составить промпт: пошаговый порядок

Определите результат

Назовите конкретный документ или действие: вопросы для интервью, черновик письма, сравнительная таблица. «Помоги с маркетингом» слишком широко. «Подготовь пять вопросов клиенту, чтобы уточнить причины отказа» задаёт понятный объём.

Отберите контекст

Передайте то, что меняет ответ: продукт, аудиторию, ситуацию и ограничения. Не вставляйте историю компании ради одного объявления. Большой материал разделите заголовками: «Задача», «Факты», «Требования». Уберите устаревшие версии условий. Исходный текст отделяйте от указаний явными заголовками или разделителями. Особенно это полезно при редактировании чужого материала: его содержание не должно смешиваться с вашим заданием.

Укажите формат

Для сравнения задайте колонки таблицы, для сценария — сцены и визуал, для письма — тему и действие получателя. Уточните единицы объёма: слова и знаки означают разные ограничения. Точное соблюдение лимита проверьте отдельно.

Опишите работу с пробелами

Разрешите задавать уточняющие вопросы или отмечать отсутствующие сведения. Например: «Если нет цены, оставь [ЦЕНА], не выбирай её самостоятельно». Для сложной задачи сначала запросите недостающие сведения, затем переходите к черновику.

Задайте критерии приёмки

Для объявления важны точность и ясность; для сравнения — единые критерии; для статьи — ответ на вопрос читателя. Гладкий текст может содержать ошибки, поэтому не ограничивайтесь впечатлением от стиля.

Пример слабого и улучшенного промпта

Учебная ситуация: пункт приёма меняет график. Условия ниже вымышлены и показывают только структуру задания.

Общий запрос

Напиши интересный пост о новом графике химчистки.

Неизвестны часы, дата и аудитория. Если сервис начнёт сразу, придётся исправлять пробелы или удалять догадки. Полезнее заранее передать сведения.

Запрос с фактами и ограничениями

Подготовь объявление для действующих клиентов в Telegram.
Задача: сообщить об изменении графика пункта приёма.
Учебные факты: с 15 ноября пункт работает по будням 9:00–20:00, по выходным 10:00–18:00.
Адрес: [подтверждённый адрес].
Формат: заголовок и два абзаца, до 700 знаков с пробелами.
Тон: спокойный и понятный.
Не придумывай причины изменения, цены, скидки и услуги.
Сохрани дату и часы точно. Если адрес не указан, оставь [АДРЕС].
В конце предложи уточнить условия визита в сообщениях.

Теперь результат можно проверить: сохранены ли часы, не добавлены ли услуги, обозначен ли отсутствующий адрес. Это улучшенное задание, а не гарантия безошибочного ответа любой модели.

Универсальный шаблон промпта

Задача: [что сделать].
Результат нужен для: [площадка, документ или процесс].
Аудитория: [кто читает и какой вопрос решает].
Контекст: [ситуация].
Подтверждённые факты: [данные].
Исходный материал: [текст или выдержки].
Формат: [структура, объём, колонки].
Стиль: [конкретные требования].
Не добавляй: [неподтверждённые сведения].
Если данных мало: [задай вопросы или оставь обозначенные поля].
Критерии проверки: [список].
Покажи результат и отдельно перечисли сведения для проверки человеком.

Замените поля своими данными и удалите ненужные строки. Уберите противоречия вроде «подробно объясни все нюансы одним коротким предложением». Если нужны краткая и подробная версии, запросите отдельные блоки.

Для повторяющейся работы отделите постоянные требования от переменных. Тон и формат могут сохраняться, а цена, продукт и дата меняются. Перед запуском проверяйте именно переменные: устаревшее условие часто выглядит правдоподобно.

Если используете чужой шаблон, разберите его перед копированием. Неизвестные сокращения и длинные наборы требований могут быть рассчитаны на другой формат. Сохраните только то, что связано с вашей задачей.

Когда помогают роль и примеры

Роль уточняет характер работы: редактор инструкции, аналитик обращений. Но вымышленная биография специалиста не заменяет факты. Укажите действие роли: найти двусмысленности, объяснить термины, выделить неизвестные сведения.

Пример полезен для сложного формата. Дайте пару «исходный материал → желаемая форма» и объясните, что повторить: структуру карточки и длину абзацев, но не названия и факты из образца. Проверьте, что пример сам не содержит ошибок.

Явное описание формата и примеры рассматриваются в рекомендациях Google по запросам к моделям. Рабочую заготовку всё равно нужно проверять на своих задачах.

Как улучшить ответ нейросети

Переработай ответ по замечаниям.
Сохрани: [удачные части].
Исправь: [конкретные ошибки].
Удали: [лишние или неподтверждённые сведения].
Актуальные факты: [данные].
Верни новую версию, нерешённые вопросы перечисли отдельно.

Меняйте одну значимую часть задания за раз, если хотите понять причину улучшения. Сохраните исходную версию и сравните результаты на нескольких похожих задачах. Один удачный ответ не делает шаблон надёжным для всех случаев.

Если в переписке накопились противоречия, соберите чистое задание с актуальными условиями. Не рассчитывайте, что сервис сам определит, какая из старых цен теперь правильная.

Чек-лист проверки результата

Сверьте имена, даты, цифры, цитаты, ссылки и условия с первоисточниками. Откройте ссылки: правдоподобное название документа не означает, что он существует и подтверждает фразу. Отдельно проверьте, не исчезли ли ограничения при сокращении.

• Ответ решает исходную задачу.
• Существенные факты проверены.
• Предположения не выданы за известные сведения.
• Условия и исключения сохранены.
• Формат подходит для публикации.
• Ответственный человек согласовал материал.

Самопроверка модели помогает заметить часть проблем, но не является независимой верификацией. Для текста от имени компании особенно внимательно проверьте достижения, отзывы и обещания.

Передавайте только сведения, которые разрешено использовать в выбранном сервисе. Если достаточно обезличенного примера, уберите контакты клиентов и внутренние данные.

Частые вопросы

Нужно ли писать на английском?

Начните с языка, на котором точнее опишете задачу и проверите ответ. Для русскоязычного материала явно укажите язык результата. Сравнивая варианты, используйте одинаковые критерии качества.

Длинный промпт лучше короткого?

Полезен необходимый контекст, а не длина. Уберите повторения. Сложную работу разделите на вопросы, структуру, черновик и проверку.

Можно ли попросить составить промпт?

Да: опишите результат, данные и ограничения, затем попросите собрать задание и указать пробелы. Проверьте получившуюся заготовку на лишние требования.

Есть ли запрос, исключающий ошибки?

Универсальной формулировки с такой гарантией нет. Качество зависит от данных, модели, инструментов и проверки.

Как применить подход к контенту

Начните с повторяющейся задачи: редактура поста или вопросы эксперту. Сохраните запрос и критерии проверки. Затем используйте шаблоны промптов для контента. Для планирования тем пригодятся руководства по B2B и B2C.

Чтобы обсудить внедрение ИИ в подготовку материалов компании, напишите мне в Telegram: расскажите о задачах и процессе согласования.

Источники и границы примеров

О ясных инструкциях и проверке вариантов: материал Anthropic о работе с промптами. О примерах и формате ответа: рекомендации Google по составлению запросов. Шаблоны здесь — учебные примеры, а не результаты сравнительного тестирования моделей.